陕西电信用户被停机 客服走过场式回复不解决问题

西北狼子
2023-09-19 11:14
点击数:

尊敬的领导您好:

麻烦解决我的困扰。我于8月15日早8时被无故限制呼出、短信业务至今,期间10001号电脑客服骚扰无数教条、走过场式回复极其不满意,遂无奈求助。

1、陕西电信无故受限我的通讯至今,严重侵害了我的权利,影响了我的正常生活,造成极其重大的使用麻烦,请该企恢复我的正常使用。

2、请切实解决实际问题,而不是通过无效的10001号电脑人机对话走过场完成任务。若贵司无法恢复我的正常使用,请告知谁限制了我的正常通讯?在未招呼,未履行事先告知义务的情况,也可以随时恢复我的正常通讯,而不是任性限制。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
·
·
已受理 2023-09-19 18:12
栏目组 将及时为您转办
已受理 2023-09-19 18:12
您的留言已审核通过,西部网《民生热线》栏目将及时为您转办。
发表您的看法
网上昵称:
发言主题:
发言内容:
提交
跟帖留言

现在还没有评论!

更 多 0/0
  • 密码登录
  • 验证码登录
  • 单位用户登录

登录

登录

注册账号

  • 新用户注册

注册

已有账号

根据《互联网跟帖评论服务管理规定》互联网留言须实名认证,本平台将严格保护用户隐私。
  • 找回密码

确认修改密码

返回登录