咸阳兴平绿城桂语江南小区物业擅自改变原有规划

用户_FdOC
2023-09-07 09:56
点击数:

我是咸阳绿城桂语江南小区的业主,现对小区有几点问题反映:

1:小区在天然气还未验收的情况下交房,后面还是业主出面去燃气公司催促下,才过来验收。小区已经交房九个月好多业主已经搬进去入住至今还不通气。物业和开发商不作为不去协调,造成业主没法洗澡没有热水。

2 :小区当时承诺人车分流,非机动车停在地下一层,现在为了利益改动地下一层用途,改成储藏室对外出售,还有一楼是规划的活动室,擅自改成保洁休息室,严重损害业主利益。

3:小区里面的基础设施进展缓慢,东门口一下雨造成积水严重,影响业主出行,公共区域破损,门口喷泉不开,绿植枯萎凋零,晚上灯光暗淡,业主们反映多次物业口头答应,一直不进行整改。

4:物业收费不明确公区属于全体业主,公区的收益不公布,严重影响业主们的生活和小区的档次。

5:小区至今交房九个月基础设施还没有完善,小区网络手机信号还得不到解决,物业严重不作为,承诺的交付标准、环境、硬件设施软件设施没有齐全。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-09-07 18:13
已转交 2023-09-25 15:28
已反馈 2023-09-25 15:30
已反馈 2023-09-25 15:30
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兴平绿城桂语江南物业改变原有规划 住建局回复
兴平市
2023-09-25 15:30

兴平市住房和城乡建设局回复:我局已召开协调会议,安排专人进行调查了解,督促物业公司迅速整改,并联系反映问题的业主进行解释,现就有关情况回复如下:

1、桂语江南近期正在办理天然气用户办卡阶段,已经对部分具备通气条件的单元正在压力调试,待压力调试完成无问题后,即可立即通气。

2、该小区目前已按人车分流管理模式运行,机动车道路与人行道路之间安装隔离栏进行隔离;因小区入住户数不多,非机动车保有量少,地面车棚能够满足停放且不收取费用,故暂未开放地下一层非机动车停放场地,近期将按照业主要求开放地下一层非机动车停放场地,不存在改变用途及对外出售情况;活动室已完成室内装修,后期由物业配置相关活动设施。

3、东门口积水问题,已对排水管道进行改造增设排水口;门口喷泉分时段开放,开放时间已在小区公示;为保证苗木成活率,枯死绿植苗木计划在2024年3月份左右统一进行补栽。公共区域破损及灯光问题立即进行维修。

4、已督促物业公司依照法律、法规规定公开服务、收费、经营与收益等方面事项。

5、该小区电信网络已接入,手机信号问题应向运营商、工信及市场监管等部门反映,由运营商解决手机信号问题。

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