临渭区槐衙小区北高层电梯频繁失灵 楼道脏乱差

渭南市临渭区双王街道办事处回复：根据业主反映问题，8月2日我街道副主任带领项目办工作人员同区物业办负责人到芳草园进行现场考察并对业主反映问题和芳草园地产方及槐衙社区负责人进行沟通协调。

（一）针对北高层基坑进水问题，建设单位加设围墙，阻止雨水流入基坑，防止水流入电梯井，确保电梯正常运行。现由于水量过大，雨水通过电梯井壁不断渗入，物业公司以及电梯维保公司已完成电梯井抽水问题，待电梯井地面干燥后，确保电梯运行安全及电梯电网安全时正常运行，预计8月12日之前运行。

（二）8月2日物业经理召集所有保洁人员再次明确工作责任及工作要求，确保每天多次巡楼，发现问题及时纠正，并安排专人负责，规范小区日常管理，提升服务水平。同时，我街道要求物业公司严格按照《渭南市物业服务收费实施细则》落实政策，规范服务和收费标准。

如有疑问您可电话咨询双王街道办事处(0913-2104516)。