我是雁环中路中铁尚都城小区业主,2020年入住时,小区物业告知水表坏了,需要更换,于是在小区物业更换了水表。该水表一直使用到2023年4月25日,我在物业购买了20吨水,在5月16日发生停水,去物业查询余水为0。物业安排水工来检查水表,告诉我水表缺电,要联系水表厂家售后,我联系厂家后,厂家告诉我他们已经不和中铁尚都城合作了,不能给我修,让我换水表。于是我选择换水表,水工给我一个电话,说这是小区推荐使用的水表,联系后一个水表370元,物业还要收30元安装费。
我想请问:1.物业是否有资格限制用户每次购水不能超过20吨;2. 已经更换了智能水表为什么还不支持网上缴费? 3. 水表非人为损坏,更换时应该由自来水公司承担费用,为什么物业可以来检修水表?并且建议住户更换。