西安移动通过赠送电器盗刷客户花呗 还不按时返还话费

本人在2022年11月，接到自称中国移动公司员工的电话。电话中提到为了留住并回馈移动老客户，只要不转网，不停机，就免费赠送电器一套，对我不会产生任何影响，并且在电话里核对了名字和电话，而且还知道我近期每月电话费情况。

在2022年11月19日，又接到自称送电器的中国移动人员的电话，电话号码159****7262，问了我地址后，当天下午到我小区门口给我送电器，见面后，还让我提供了身份证，看到一个身穿中国移动字样衣服的人开车拉着一堆电器，首先确认是中国移动员工，然后挑选的电器，并进行身份证确认。

随后移动工作人员拿出一个单子签字。期间工作人员反复强调，不停机，不转网即可，且此次活动是为了让客户不转网不换套餐。

我想预存话费送电器，就是不转网不降费而已，可以遵守，就同意了。

在我签字时，他才提出需要绑定花呗，我就说之前没提花呗的事啊，他就说需要花呗绑定，而且他还穿着移动的工作服，还有单子，出于对中国移动的信任，我就同意让绑定花呗。

他就拿着我的手机操作，一会儿后让我输入密码，说输入密码就绑定成功了，我输入密码后，他就继续操作，然后就让我签字，签完后，签完后手机交给我说好了。然后还要拍照，说需要确认收货。

整个过程中。这让我误以为是我在我的号码预存话费送电器，并一年分期返还话费。

这时才搞清楚是花呗刷1299买电器送话费，而且我需要分期一年还完花呗，但是话费每月只返36元，分三年才能到账。

此时钱已经刷了，出于对移动公司的信任，我也没想那么多。

2022年11月至今已经已经过去5个月，只返还了3次话费，每次36，2023年3月和4月没有给我返还话费，我感觉不对劲，上网查了下送的电器只值几百元。于是我感觉可能被诈骗。

请移动公司领导协调解决此事。

本人诉求：

1：移动公司已违约，解除此无效合同。

2：电器拿回（没有拆封），中国移动退回盗扣我的1299。

本人上述反映情况完全属实，愿承担一切法律责任和后果。