秦都区武警集资楼因水费问题被集体停水一周

咸阳市秦都区古渡街道办事处回复：贵单位转发《西部网网上舆情调查函》已收悉，关于网友反映秦都区武警集资楼被停水一周的事情，我办主要领导高度重视，立即安排包抓领导、相关组办、社区对所反映的问题进行调查处置，现将情况报告如下：

经了解，武警支队家属院共1栋楼4个单元48户，属武警咸阳市支队集资楼，每户没有安装独立水表，只有一个总水表，原来每户每月收取10元水费，多出来的水费由武警支队补贴。在2022年末的时候，武警支队不再补贴，水费由各位住户均摊，并告知每户需要补缴水费780多元，但部分住户对这个收费标准表示不理解，认为支队没有提前告知住户且补缴收费不合理，因此导致部分住户不缴纳2022年的补缴水费，最后武警支队暂时垫付，结清了自来水公司2022年的水费。2023年一季度，由于武警支队家属院的水费没有按时缴纳，自来水公司暂停了对该小区的供水。

街道办、社区得知此事后，高度重视，社区主任、网格员第一时间和小区代表了解情况并积极沟通，于3月31日召开协调会，通过多方商议最终达成一致意见，由小区每个单元选出一名临时负责人负责收取本单元2023年一季度的水费和每户水表安装事宜。目前，该小区已于2023年4月4日恢复正常供水且每户也安装了水表。

武警支队停水问题协调会现场