宝鸡定安居房产中介公司违规出租房屋 推卸责任不管

岐山县人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：经调查， 2022年2月11日张某将名下位于蔡家坡东二路华宇城市印象小区7栋1单元601室房屋钥匙交于蔡家坡定安居中介，委托该中介面向社会进行出租（有钥匙收据和微信聊天记录），冉某通过中介信息于2022年3月1日与张某妻子签订了租房合同，双方约定了房屋租赁期间的权利和义务；中介公司未收取张某和其妻子任何费用，不存在开具发票和收据问题；2022年因疫情影响，承租人冉某在外地未能返岐，期间房屋窗户未关闭，导致房屋灰尘过多，疫情过后，在承租期未满的情况下，张某未经冉某的同意，私自更换了房门锁，冉某返岐后联系家政公司打扫卫生，张某又拒不开门，名为“保护现场”。

2023年3月20日，岐山县住建局及时联系中介公司负责人、张某和冉某协调此事，现场冉某再次提出聘请家政公司打扫卫生一事，张某不同意并要求冉超更换家中家具家电和装修，为此，我们建议双方按照合同约定条款履行自身义务或走司法程序结解决问题。