千禧时代物业对空置房断水电 投诉几个月没人管

用户_fDKf
2023-03-15 10:29
点击数:

我是千禧时代一住户,由于本人长期不在宝鸡,所以在物业处办理了空置房登记,但物业在未经业主同意的情况,擅自对房屋停水停电。在业主和金台区住建局一林姓工作人员勾通中,那位工作人员态度很是嚣张跋扈,声称宝鸡物业可以对空置房停水停电的,而且当时已告知(告知不等于业主同意)本人爱人,因沟通人不是业主(户主)为由,投诉无效,很是嚣张。但经业主了解,物业是无权对空置房停水停电的,擅自对空置房停水停电是违法的。为什么这种违法的行为能得到宝鸡市金台区住建局的同意默许?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-03-15 10:29
已转交 2023-03-21 17:00
已反馈 2023-04-13 14:36
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千禧时代物业对空置房断水电 住建局回复
宝鸡市
2023-04-13 14:36

金台区人民政府回复:网民您好,留言收悉,现将有关情况回复如下:经核实,您反映的空置房位于宝鸡市金台区大庆路南103号千禧时代小区9号楼 903 室,该小区服务物业为祥泰物业。由于长期无人居住,该户业主(您的妻子)前往物业办理了空置房手续,小区物业按照空置房管理制度收取了相应费用。在办理空置房申请时,考虑安全因素,防止造成不必要的损失,物业公司在征得业主同意的情况下,对该户停水停电,业主表示理解。物业公司表示,待业主需要入住时,可提前联系物业,物业公司将为其正常供水供电。

金台区住建局一直秉承服务至上的原则,坚持为群众办好身边事。工作人员致电您,向您耐心解释《陕西省物业服务管理条例》中关于“业主”的概念,表示您的妻子作为业主有权对千禧时代小区9号楼903室办理空置房申请。建议您妥善处理家庭矛盾纠纷。物业公司将遵照业主意愿,积极配合业主对空置房的使用安全提供相应的服务保障。

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