金台区尚锦小区2号楼地下供热泵噪音扰民

业主
2023-01-28 09:29
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本人居住在宝鸡市金台区大庆路万祥尚锦小区2号楼,该楼地下集中供热系统存在严重噪音,震动声十分明显,严重影响居民休息生活。去年集中供暖期间已向物业公司、热力公司、12345市民热线、物业管理中心等部门反馈,一直未能得到解决。今年供暖期来临之后,噪音问题仍然严重,影响正常起居。现就此问题向政府部门申诉,望有关领导协助解决,保障居民正常休息。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-01-28 09:29
已转交 2023-02-02 15:48
已反馈 2023-03-10 14:54
已反馈 2023-03-10 14:54
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宝鸡尚锦小区地下供热泵扰民 部门回复
宝鸡市
2023-03-10 14:54

金台区人民政府回复:网民您好,留言收悉,现将有关情况回复如下:经核实,万祥尚锦小区服务物业公司为宝鸡万利物业管理有限公司。该小区有居民楼4栋,共计14个单元,2个热交换站、分别位于2号楼负一层和4号楼负一层。您所述热交换站位于该小区2号楼负一层。

接到投诉后,区住房和城乡建设局及卧龙寺街道办物管中心工作人员第一时间联系小区物业,对小区热交换站进行检查,2个热交换站均未发现设备异常。小区物业公司表示,待本年度供暖结束后,将聘请专业机构对小区内2个热交换站进行大型检修维保。如您对热交换站问题有异议,可与物业协商共同聘请第三方检测机构对热交换站噪音进行检测,以检测结果为准。

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