宝鸡千禧时代物业擅自对空置房断水断电

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：经核实，宝鸡千禧时代物业未对空置房断水断电。小区物业经理表示，在您的妻子办理空置房手续时，工作人员核实了业主身份，并告知业主，为防止家中无人时发生不安全事件，空置房应实施断水，避免造成不必要的损失。在业主妻子同意后，物业为其办理了空置房登记手续，并按空置房费用标准收取了相关费用。物业表示，待业主需要入住时，可提前联系物业，恢复供水。电费为业主手机或网上缴纳，物业并未断电。1月6日，区住建局工作人员联系您，并向您做了详细解释。

下一步，我局将督促物业企业加强物业服务工作，提升服务能力水平，更好地服务小区业主。