宝鸡市住房和城乡建设局回复:网民您好,留言收悉,现将有关情况回复如下:接到反映的情况后,市热力公司片区工作人员立即前往小区协助物业查看了自建换热站运行记录,换热站各参数稳定、运行正常,市政大网参数也正常,完全可以满足小区用热需求。因您未留具体联系方式及楼栋信息,片区工作人员无法准确对该户上门进行检查,于是工作人员在该小区随机抽查了一些用户用暖情况,室温均在20℃以上。 如您仍有用热问题,属用户或小区产权设施范围内的,可联系小区物业进行查看处理;如属市政大网热源问题造成,可联系供热服务电话2801112,热力工作人员将积极协助物业为您检查处理用热问题。