秦都区清渭公馆小区不集中供暖 温度不达标

咸阳市秦都区住房和城乡建设局回复：接到贵单位转来网调字【2022】第11018号《西部网网上舆情调查函》网民留言反映的相关问题，我局高度重视，立即组织专人进行调查，现将调查情况回复如下：

经调查，清渭公馆小区业主与陕西强信房地产开发有限公司签订《商品房买卖合同》第十一条第三款约定，交付时供热系统符合供热配建标准，使用集中供热，纳入城市集中供热管网，地辐射采暖方式，投诉人反映的问题属实；但在交房时清渭公馆小区业主与咸阳华清众诚新能源开发有限公司签订《供热采暖合同》，目前清渭公馆小区供暖由咸阳华清众诚新能源提供，清渭公馆小区供暖单位符合合同约定；关于投诉人反映清渭公馆小区温度不达标的问题，根据《咸阳市集中供热管理办法》第二十七条供热期内，在室外温度不低于-5摄氏度的情况下，居民用热户安装供热设施的卧室、起居室(厅)温度应当不低于16摄氏度，其他部位应当符合设计规范标准要求。若室内温度不符合此规定，建议投诉人向咸阳市集中供热管理办公室投诉处理(029—33571101)。