岐山县雅荷新城西门外烧烤摊噪音扰民 请关注处理

雅荷新城西门外烧烤摊，串串店，每晚噪音扰民到凌晨，对居民造成了巨大噪音影响，投诉之后有关部门不作为，仅仅出具书面回复，问题并未得到有效解决。请明确告知针对噪音扰民的处理办法、时间节点及再次发生此类行为的有关处罚。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：岐山县 。

雅荷新城西门外烧烤摊噪音扰民 住建局答复

岐山县住房和城乡建设局回复：7月26日，贵栏目组转来的西部网网上舆情网调字[2022]第07145号调查函网民反映“岐山县雅荷新城西门外烧烤摊噪音扰民”有关问题收悉后，我局高度重视，立即安排执法人员现场调查核实，现将有关情况回复如下：

经核实，自六月以来，我们多次接到群众反映雅荷新城西侧楼下餐饮门店噪声污染的投诉，一方面组织人员前往查处，对相关门店相继采取了口头警告、制发提示函、现场整改等措施；另一方面联系投诉群众，前往其家中使用噪声测量仪器进行测量，以备后续查处，但投诉群众均予以拒绝。

7月26日，我们收到贵栏目组转来的调查函后，再次安排人员前往雅荷新城西侧进行排查，现场重点检查是否使用违规炉具、是否炉具外放、是否安装油烟净化设施并正常使用等，均未发现违规问题存在。在排除使用设备产生噪声的前提下，我们约谈了前期噪声投诉较多的“阳平串串、地主烧烤”等5家门店的店主，告知其经营类噪声污染防控法律规定，责令采取措施保持营业场所安静，不得噪音扰民。

噪声污染治理涉及民生福祉，近期我们将会同雅荷新城小区物业，让其提供临近空闲房屋，对雅荷新城餐饮门店营业噪声选取多个点位进行专业检测，若发现噪声值超标，将依法对相关餐饮门店予以处罚。

依据陕西省住房和城乡建设厅关于《城市管理执法领域助力经济发展的若干措施》的通知精神，在不影响行人通行，不占压主车道、盲道，落实门前三包责任和疫情防控主体责任的前提下，临街商铺允许临时出店经营。在此前提下，我们将继续以“柔性”执法为基本工作方法，进一步加强市容市貌的巡查管理和出店经营商贩的劝导教育力度，慎用处罚措施，激发市场活力，助力岐山经济发展。

今后，我们将依据相关法律法规，坚持以人为本、统筹兼顾的服务原则，加大夜间巡查管理频率，进一步加强城区降噪管控工作效能，努力为岐山市民打造一个安静、舒适的生活环境。