沣东新城芊域溪源小区车位漏水无人管

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2022-05-31 09:28
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芊域溪源小区A区北车库E5区域车位漏水问题从2021年8月25日反应到现在还未解决,作为物业的主管部门,车位漏水问题什么时候能解决,是要找天天向上你们投诉,还是需要找媒体反应?希望相关部门尽快给个答复。 具体诉求:车位漏水问题何时能解决?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-05-31 09:28
已转交 2022-06-08 15:06
已反馈 2022-06-08 15:06
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芊域溪源小区车位漏水无人管 近期进行维修
沣东新城
2022-06-08 15:06

西安沣东发展集团有限公司办公室回复:2022年5月31日,贵单位发来的关于“芊域溪源小区车位漏水无人管”的新闻线索调查函已收悉。西安沣东发展集团有限公司高度重视,立即安排相关工作人员核实情况。具体情况如下:

经核实,芊域溪源A区北车库E5区域204车位顶部漏水问题属实,漏水原因为商铺使用人违规使用导致。早在2021年8月当事人反映过该车位顶部漏水,9月初,商铺使用人对地面进行防水维修处理。

之后,当事人再次反映车位出现漏水现象,芊域溪源物业服务中心工作人员多次与商铺使用人商讨解决方案。目前商铺使用人先对车位漏水位置进行引流处理,暂时满足当事人使用需求,同时将购买维修材料近期进行维修,彻底解决漏水问题。

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