物业费没按时交物业不给开居住证明！

莲湖区人民政府办公室回复：接到网民在贵网反映“物业费没按时交，物业不给开居住证明”问题后，我区立即安排红庙坡街道办事处进行调查处理，现将有关情况致函如下：

一、基本情况

太奥丰和坊北区住宅二期位于丰禾路269号，开发商为陕西福源置业有限公司，由陕西鑫华泰物业管理有限公司负责管理，小区共有9栋高层，共计1678户。

网民投诉问题为：太奥丰和坊北区物业费没按时交，物业不给开居住证明问题。

二、调查处理情况

经了解，该业主3月2日上午去物业办公室开居住证明，工作人员提醒业主一季度的物业费还未交，双方言语不和，后业主离开。

街办工作人员约谈了小区物业负责人，向其指出不允许以任何形式捆绑催费，要求及时给该业主开具居住证明，避免耽误业主正常复工。3月3日，街办工作人员电话联系该业主，业主表示已与物业达成和解，电梯也恢复正常运行。

下一步，我区将继续关注群众投诉问题，同时，要求物业公司加强日常管理，提高服务质量，努力为小区业主提供良好居住环境。