阎良区东方尚城小区暖气不热 暖气费会退吗？

阎良区住房和城乡建设局回复：感谢您对我们工作的关注和监督。根据您所反映的材料，立即组织相关人员进行了调查。针对反映东方尚城小区暖气不热的问题，现将有关情况复函如下：

2020年2月份热力公司锅炉运行正常，未发生供暖设备故障；同时我热力公司在此期间也未接到相关业主的投诉。在目前供用暖价格严重倒挂的情况下，热力公司承担起了自己的社会责任，一直保证着全体业主的合理的用暖需求。

再次感谢您对我们工作的监督，如再遇到类似问题，请致电阎良区住房和城乡建设局，电话：86202424。