阎良区东方尚城小区暖气不热 暖气费会退吗?

那个善良的人
2020-02-28 11:23
点击数:

我们小区是东方尚城小区,自从2月份以来小区暖气就不太好好烧了,本来阳光好白天不烧能理解,但是下雨天也不烧。那么请问我们交的暖气费会退给我们吗?找谁去投诉?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-02-28 11:23
已转交 2020-03-05 14:30
已反馈 2020-03-13 16:47
已反馈 2020-03-13 16:47
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阎良区东方尚城小区暖气不热 阎良住建局回复
阎良区
2020-03-13 16:47

阎良区住房和城乡建设局回复:感谢您对我们工作的关注和监督。根据您所反映的材料,立即组织相关人员进行了调查。针对反映东方尚城小区暖气不热的问题,现将有关情况复函如下:

2020年2月份热力公司锅炉运行正常,未发生供暖设备故障;同时我热力公司在此期间也未接到相关业主的投诉。在目前供用暖价格严重倒挂的情况下,热力公司承担起了自己的社会责任,一直保证着全体业主的合理的用暖需求。

再次感谢您对我们工作的监督,如再遇到类似问题,请致电阎良区住房和城乡建设局,电话:86202424。

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