阎良区腾飞锦都鑫苑每晚水极小 无法正常用水

187****5210
2020-01-03 09:21
点击数:

我是阎良区腾飞锦都鑫苑的一名业主,最近半个月,小区每晚8点开始水小的没法用,经常停水,大早上偶尔也会出现没水的情况!多次反应给水务局和物业,但是总解决不了。每晚做饭,洗衣,洗澡日常生活用水已经成为严重的问题!请各位领导帮助我们联系并解决这个问题!谢谢!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-01-03 09:21
已转交 2020-01-08 11:40
已反馈 2020-03-13 17:31
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阎良区腾飞锦都鑫苑水压小 阎良区水务局回复
阎良区
2020-03-13 17:31

西安市阎良区水务局回复:1月3日上午,我局接到你办关于阎良区腾飞锦都鑫苑每晚水极小无法正常用水的问题。现将相关情况说明如下:

阎良区腾飞锦都鑫苑小区用水系城市市政供水,自来水公司与该小区已小区门口总表进行结算,小区总表以下供水设施管理权限属该小区物业,不属于自来水公司直管到户范围。

针对阎良区腾飞锦都鑫苑小区业主所反映水压小问题,自来水单位已安排工作人员多次检查小区前端管道、阀门及水压并未发现异常想象。(1月3日10:12分现场查看压力表,压力值为0.32兆帕)

经自来水单位工作人员检查该小区院内用水设施,初步判断为小区二次加压设备水库容积过小(10立方米),用水高峰期水库无法保证充足供水,导致二次加压设备直接从小区主供水管道抽水,可能会造成由主供水管道直供的低区用户家中水压不足。相关排查情况已告知汇中物业工作人员。

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