举报投诉西安市长安区智慧城小区物业(新知物业):1、目前小区各出入口使用的门禁为自动门,并非一次通过一人,刷卡后自动门开启几十秒后自动关闭,在此期间所有人无需刷卡皆可随意进出,完全起不到门禁的作用,门禁刷卡成为了摆设;并且自动门关闭时,无任何防范措施,经常夹到、撞到正在通行的人员,尤其对老人儿童存在严重的安全隐患!希望相关部门督促物业积极整改。
2、2019年10月20日下午经过智慧城南门出入口时,通过自动门时,自动门由开启状态突然关闭,由于前后都有人来不及躲闪,自动门夹到本人,物业保安并未尽到以人为本的服务意识关切被撞的行人,相反责备本人用手挡门,态度蛮横,本人与其上前理论,对方更加嚣张跋扈,言语辱骂威胁业主,并对本人进行推搡发生身体冲突,并用对讲机叫所有人过来欲对本人进行围堵。给物业领导打电话,从始至终未有人来协调处理。最后只好本人报警,有出警记录,方得离开,请相关部门进行调查处理!