1月10日有回复：镇巴县政府办等单位回复17条网友留言

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1月10日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的17条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《铜川市正阳路翡翠华城小区不给业主买水电》

关于铜川市正阳路翡翠华城小区的问题：多次向铜川市新区信访、管委会、住建部门，也报过警，小区现在正在施工中，目前已入住七八年了，办不了房产证，开不了购房发票，合同还是预售合同，未更换正式销售合同，现在物… 【查看详细】

有回复：《铜川市翡翠华城不给业主买水电 经协商问题已解决》

铜川市新区管委会办公室回复：西部网涉铜有关舆情已收悉，新区住建交通局积极联系翡翠华城物业，现回复如下：经新区住建交通局和正阳路街道办事处、翡翠华城物业、开发建设单位多次与写信人协调，最终协商一致，写信…【查看详细】

2、网友投诉：《临潼区临蓝路部分路段枯枝未修剪 缺少路灯照明》

临蓝路代王段两边（代南村口至门家村口、溪源山庄门口至南陈坡口、溪源加油站至五营门口），临蓝路马额段两边（五营门口至马额新兴加油站门口）两侧绿化柳树很多年都没有修剪过了，树两层楼那么高，枯枝很多，风一吹… 【查看详细】

有回复：《临蓝路部分路段枯枝未修剪 已修剪80余棵行道树》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼区临蓝路部分路段枯枝未修剪 缺少路灯照明”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下：接到该项舆情后，立即安排养护…【查看详细】

3、网友投诉：《长安区智慧新城三期DK9物业捆绑收费 不开发票》

长安区智慧新城三期DK9新知物业收取物业费不给业主开发票，不交物业费不给买水，物业还允许社会车辆进入小区地库停放，作为业主感觉不安全，请有关部门重视处理。… 【查看详细】

有回复：《智慧新城三期DK9物业捆绑收费等问题 住建局答复》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2025〕第01009号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：针对业主反馈问题，我局对该小区物业服务企业进行了约谈，…【查看详细】

4、网友投诉：《西安长安区聚福苑小区家里温度一直15、16度不达标》

西安长安区聚福苑小区，长安新区热力有限公司，供暖一个月了，家里温度一直是15 16度，供暖标准温度要18度一直达不到，物业工人多次查看暖气管道每次都是无功而返，循环往复，供暖问题一直没解决。热力公司也… 【查看详细】

有回复：《长安区聚福苑小区供暖温度不达标 部门回应》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2025〕第01009号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：经调查了解，聚福苑小区位于航天基地航天西路，供热不在我…【查看详细】

5、网友投诉：《长安区翠堤湾小区供暖温度低 多次投诉没人管》

领导您好我是长安区郭杜北街翠堤湾小区的业主。寒冬已至，天寒地冻。物业对于业主们暖气不热的问题不闻不问。前几年也是同样的问题，物业没人管。翠堤湾采用自供暖方式，供暖费6.3元/平方，比市政供暖高出不少，… 【查看详细】

有回复：《翠堤湾小区供暖温度低 测温显示温度达到标准》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2025〕第01009号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：经调查了解，翠堤湾小区整体供暖正常。针对业主反应的翠堤…【查看详细】

6、网友投诉：《高陵区泾渭八路至东营村口人行道上停满机动车》

高陵区长庆东路路南泾渭八路至东营村口人行道上停满机动车，行人根本无法通行只能走机动车道非常危险。已经在12345投诉多次，没有一点成效。希望相关部门关注解决问题。… 【查看详细】

有回复：《泾渭八路至东营村口人行道上停满机动车 已开展治理》

西安市高陵区城市管理和综合执法局回复：网调〔2025〕01002号舆情调查函已收悉，针对所反应“高陵区泾渭八路至东营村口人行道停满机动车，行人根本无法通行”的问题,我局高度重视，迅速进行调查，现将有关…【查看详细】

7、网友投诉：《高陵区泾渭明珠小区供暖不热 家里只有16-17度》

泾渭明珠小区集中供暖，供暖公司大唐热力公司，刚开始供暖一周内温度还行，因为是边户，但最起码能有18度-19度，后面温度越来越低，只有16-17度，给物业反映多次，就随机测了一户，进水43度回水37度，… 【查看详细】

有回复：《高陵区泾渭明珠小区供暖不热 相关部门答复》

西安市高陵区城市管理和综合执法局回复：网调〔2025〕01002号舆情调查函已收悉，针对所反应“高陵区泾渭明珠小区供暖不热”的问题,我局高度重视，迅速进行调查，现将有关情况回复如下：经调查，泾渭明珠小…【查看详细】

8、网友投诉：《高陵区长庆大街改扩建工程到底何时能完工？》

高陵区长庆大街改扩建工程已经快一年了迟迟不能完工，多次多人投诉无果，高陵区城建局十一月曾经在12345平台回复市民承诺长庆大街东段十二月十号可以全民放行，可如今已经二十一号了，依然在围挡施工进程缓慢。… 【查看详细】

有回复：《长庆大街改扩建工程何时完工？将尽快完工开放交通》

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：贵单位网上舆情调查函（网调字【2025】第01002号）已收悉，现将有关情况回复如下：经调查，您反映的长庆大街提升改造项目前期雨水管道采用顶管施工，属于地下暗挖工程，…【查看详细】

9、网友投诉：《蓝田县生态移民搬迁人员何时能迁出户口？》

2023年8月结婚，2024年9月份去蓝田县灞源派出所迁出女方户口，派出所理由是生态移民搬迁暂时无法迁户，问什么时候能迁，派出所也没有给答复，不给迁户就无法在西安市考编。… 【查看详细】

有回复：《生态移民搬迁人员何时能迁出户口？蓝田县解释说明》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2024]第01071号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县公安局、灞源镇进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，为有序开展生态搬迁工作，相关单位…【查看详细】

10、网友投诉：《兴平市博华小区旧楼改造工程拖欠农民工工资》

本人今年6月份至7月份在兴平市博华小区做外墙保温和涂料改造工程，（旧楼改造）市政府工程，中间付了一些工程款，然剩余款项，一直未结清，多次询问承包人，都说上面领导没有打款，今天推明天，一个星期，下个月，… 【查看详细】

有回复：《兴平市博华小区旧楼改造工程拖欠工资 已支付》

兴平市保障性住房服务中心回复：兴平市西郊中学家属院等老旧小区改造主体修缮项目二标段改造小区共13个小区。由陕西圣元通泰建筑工程有限公司承建，安康市汉滨区丽东鑫盛建材经营部作为劳务公司，承担博华小区主体…【查看详细】

11、网友投诉：《乾县东郡天下小区不按标准收费 电费0.6元/度、水费6元/吨》

乾县东郡天下小区居民电费0.6元/度，水费6元/吨，比别的小区都贵。别的小区都可以在外面自己交水费或者电费，这个小区一直是物业代收，希望领导能够给予解决。我看以前有别人投诉。政府回复该小区属于在建小区… 【查看详细】

有回复：《东郡天下小区水电费收取问题 乾县回复调查结果》

乾县市场监督管理局回复：2024年1月7日，我局执法人员接到群众反映乾县东郡天下小区不按标准收费，电费0.6元/度，水费6元/吨的事件，执法人员立即赶往现场调查。经调查，乾县东郡天下小区用水用电收费情…【查看详细】

12、网友投诉：《彬州市天源豪庭小区暖气冰凉 热力公司只测温不解决》

彬州市天源豪庭暖气冰凉冰凉的，热力公司不作为，只上门测温度，不处理问题，说回去给领导汇报，每年一样套路。… 【查看详细】

有回复：《天源豪庭小区暖气冰凉 测温显示供暖温度达标》

彬州市集中供热燃气服务保障中心回复：2025年1月2日，接到西部网“用户-cQGP”留言反映:彬州市天源豪庭小区暖气冰凉，热力公司只测温不解决的问题后我中心高度重视，立即安排专人调查核实，现将有关情况…【查看详细】

13、网友投诉：《合阳县尚璟城开发商要求业主额外交钱才给办房产证》

合阳县尚璟城小区延迟交房，合同面积写的清清楚楚117.2平方米，约定2011年年底交房，延迟到2013年11月交房，售楼部跟业主沟通赔偿3千元违约金，但耍无赖把当初宣传的阳台送一半买一半作废了，总面积… 【查看详细】

有回复：《尚璟城开发商要求业主额外交钱才办房产证 已约谈》

合阳县人民政府办公室回复：现将贵网网调字〔2025〕第01042号调查函的具体调查处理情况回复如下：合阳县西兰尚璟城小区位于县城凤凰西街南侧，系西安市西兰房地产开发有限公司开发建设的商品房住宅小区，2…【查看详细】

14、网友投诉：《合阳县合荣王朝小区物业不好好供暖 室内一直15度》

合阳县合荣王朝小区物业不好好供暖，室内温度一直15度左右，从开启到人体感受到温度大约需要1小时，但整个房间达到设定温度通常需要4-5小时。物业为了自己方便下午说是两点供暖两点半才有的动静，晚上九点多就… 【查看详细】

有回复：《合阳县合荣王朝小区供暖温度不达标 政府办回复》

合阳县人民政府办公室回复：现将贵网网调字〔2025〕第01042号调查函的具体调查处理情况回复如下：合容王朝小区位于合阳南大街85号，2012年，由陕西王朝房地产开发有限公司开发建设，共有住户553户…【查看详细】

15、网友投诉：《汉中镇巴县大竹村供水严重不足 影响村民生产生活》

尊敬的政府领导：您好！我代表大竹村的全体村民，向您反映我们村目前面临的严重缺水问题，望能得到相关部门的重视与及时解决。一、缺水现状大竹村处于偏远山区，往年用水主要依赖山塘、小溪等水源，水源稳定性差，饮… 【查看详细】

有回复：《汉中镇巴县大竹村供水严重不足 正在安装供水设备》

镇巴县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2025]第01026号函件已收悉，县政府高度重视，立即成立工作组，深入永乐镇对网友反映的问题进行调查核实处理，现将有关情况回复如下:一、反映问题网友“用户_…【查看详细】

16、网友投诉：《请问镇安G345国道何时能修好，有没有具体通车时间？》

尊敬的领导您好，请问镇安G345国道即（镇安表功铺至山阳户家塬段）何时能修好，现在有没有具体通车时间，镇安表功铺、庙坡、铁厂、岩屋、小河子、界河段，现在中间有没有修好的通车的，还是现在全在建修，请明确… 【查看详细】

有回复：《镇安G345国道何时能修好？交通局答复通车时间》

镇安县交通运输局回复：根据西部网网上舆情调查函(网调字〔2025]第01051号)网友反映“镇安县G345国道何时能修好?”的咨询，现将有关问题报告如下：经核查，345国道镇安界河至表功铺公路工程项目…【查看详细】

17、网友投诉：《西安青年人才就业奖2023年10月公示至今未发放》

西安青年人才就业奖，硕博人才补贴，在西安市工作且交满三个月社保即可申请，申请后审核通过发放奖金一万元，2023年10月进行审核通过后，至今未发放，按应届毕业生毕业后即工作来算，2023届硕士毕业生及博… 【查看详细】

有回复：《西安青年人才就业奖至今未发放 网友反馈已发放》

网友反馈：经与网友联系沟通，网友表示款项已于近期发放。…【查看详细】