泾河新城瀛洲观景小区业主搭棚办喜事 物业乱收费

我在泾河新城瀛洲观景小区2024年11月搭棚办喜事，寻找物业接水接电使用，事前让我预交一千元费用入私人账户中，说事后用多少收多少多余的退我，事前并未告知我要收取场地使用费和垃圾清运费，事后不但扣除了水电费用还扣除了场地使用费和垃圾清运费，电费使用情况也未告知详细度数和费用。我拨打12345要求物业人员公示收费依据和收费标准，以及开具正规盖有物业公司公章的票据，此事至今未解决。