西安铁道技师学院收了两孩子19960元学费不给退

用户_FfeY
2023-08-25 09:42
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2023年8月2日通过招生老师给两外甥报名到西安铁道技师学院并交了19960元学费。当时招生老师承诺说,如果8月12号报到前不想来上学可以随时立即原路退回所有学费!可是到今天8月24号了学校以各种借口推托迟迟不给退费!孩子要在老家(广东复读)特别着急用钱交费!怕耽误了孩子!恳请有关部门帮忙处理此事!谢谢大家谢谢

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-08-25 17:32
已转交 2023-09-12 14:59
已反馈 2023-09-21 17:11
已反馈 2023-09-21 17:11
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已反馈
西安铁道技师学院不给退学费 已全部退还
陕西省人力资源和社会保障厅
2023-09-21 17:11

陕西省人力资源和社会保障厅回复:首先,感谢贵平台对我省技工教育关注和监督。接到西部网舆情调查函(网调字[2023]第 09033号)后,我们高度重视,立即安排专人核查,现将有关情况函复如下。

2023年8月2日,两名学生到西安铁道技师学院报名,两人缴纳学费共19960元。8月24日,该两名学生申请退学退还学费,因学校实行收支两条线财务管理制度,退费需按流程办理,学生家长着急返乡择校,遂向我厅来电并通过网上反映此事。经核实,该校已于8月25日、8月29日分别退还两名学生9980元元学费,两人缴纳学费19960元均已全部退还。

下一步,我们将进一步严明招生纪律,规范招生行为,安排专人密切关注招生舆情动态,及时发现和制止违规宣传行为,进一步畅通投诉渠道,及时回应学生及家长关切。

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