陕西移动故意拖延时间 不给用户办优惠套餐

本人陕西移动号码，使用资费套餐为陕西移动套餐，按照陕西移动业务规则，该套餐可以办理产青春卡套餐（校园版）可选优惠1，可选优惠2。之前陕西移动回复该业务已下线。

身为老实人好说话的我信以为真办不了了之，但2022年12月6日陕西移动发布停售资费的公示公告，公示下线资费中显示，序号2733青春卡套餐（校园版）可选优惠1、2734青春卡套餐（校园版）可选优惠2，下线时间为2022年12月7日。

陕西移动以套餐下架不给办理青春卡套餐（校园版）可选优惠，理由明显不成立。

向10086投诉、10080多次投诉陕西移动一直拖时间，拖了我三个月，昨天10080打电话过来通知我，这个业务已经下线了，这是最终处理意见，没有任何补偿，人家外省广东联通乐享套餐业务下线发布公告后，只要在下线前登记的工单都还给办理乐享卡，陕西移动就这么不讲道理吗？没办法再次寻求西部网的帮助，希望栏目组可以帮忙协调此事。