咸阳秦都花苑新房反复漏水 物业推脱不处理

咸阳市秦都区住房和城乡建设局回复：接到贵单位转来网调字[2022]第07087号《西部网网上舆情调查函》网民留言反映秦都花苑小区19号楼2单元2502房屋漏水物业不处理的问题，我局高度重视，立即组织专人进行调查，现将调查情况回复如下:

经调查，秦都花苑小区19号楼于2016年6月开始交付，投诉人于2018年2月接房。2019年反映次卧窗户漏水，项目施工方按照质保期规定在2020经施工方维修，以解决漏水问题。直到2021年9月投诉人再次漏反映水问题并要求维修。投诉人于2022年7月13日再次反映次卧窗户漏水问题，秦都花苑物业服务中心非常重视，2022年7月13日下午15: 10分物业经理及客服主管、工程维修到现场了解情况并当面和投诉人进行了沟通。为解决投诉人燃眉之急，秦都花苑物业服务中心决定等此次降雨周期过去后，由秦都花苑物业服务中心先行出资维修。7月16日防水师傅已经查看过现场，预计7月底之前将完成维修工作。