宝鸡市住房和城乡建设局回复:关于海德公园“一梯一户”变“两梯两户”问题。经了解,该项目相关宣传资料和户型展板明示:最终交付以政府部门批准文件及双方签订的《商品房买卖合同》及附件为准。请以双方签订的《商品房买卖合同》主张权益。对于售楼部态度敷衍问题。经了解,开发企业在收到业主意见后,安排专人负责对业主提出的问题进行研判,并通过微信公众号等进行正面回复。同时开通投诉电话受理投诉,化解矛盾。我局也将积极督促开发企业提升服务,积极作为,妥善处理好业主诉求。
宝鸡市市场监督管理局回复:接到西部网网上舆情调查函(网调字〔2020〕第04126号)后, 我局高度重视,责成金台区市场监管局对网友“程”反映“宝鸡市海德公园一梯一户变两梯两户 欺骗业主”的情况进行了调查,现将调查情况反馈如下:
一、企业基本情况
企业名称:陕西汉强房地产开发有限公司,注册号:610303100025823,统一社会信用代码:91610303MA6X9A1P5Q,住所:陕西省宝鸡市金台区联盟路3号院轩苑世家二期20幢一层3号,法定代表人:孟鲜丽,注册资本:6000万,公司类型:有限责任公司(自然人投资或控股),经营范围及方式:房地产开发、销售;物业管理;房屋出租。
二、项目情况
项目情况:汉强·海德公园项目位于大庆路1号,建筑形式为高层,规划面积为149亩,总建筑面积约为40万㎡,前期委托代管物业公司为陕西燕尾服物业管理有限公司,房屋产权为70年,房屋现状为A区已交付使用,B区未交付,开发商为陕西汉强房地产开发有限公司,营销中心位于宝鸡市金台区大庆路恒源酒店西侧。
三、调查情况
经查,汉强·海德公园项目于2017年启动,2018年开始建设,5月发布项目推介广告(包括彩页广告和墙体广告)。近期,全国12315投诉平台、省12315投诉平台、12345政府服务热线、来电来访等投诉渠道共收到57起有关陕西汉强房地产开发有限公司房屋销售时涉嫌虚假宣传的投诉,执法人员及时和举报人联系,对反映的问题逐条登记,并对陕西汉强房地产开发有限公司及汉强·海德公园项目进行现场调查,同时要求陕西汉强房地产开发有限公司提供项目开发材料。目前,对涉及的相关问题正在进一步调查核实中。