1月7日有回复：西安市交通局等单位回复8条网友留言

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1月7日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的8条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《彬州市辛泽华府二期3号楼反复停工 何时能交房？》

我于2020年底在彬州市世纪城辛泽二期3号楼18—1804号房，买时销售告知2023年6月交房，可实际主体盖到14层左右于2022年九月停工，多次寻找未果，今年5月答应6月20号复工，可实际7月下旬表… 【查看详细】

有回复：《彬州市辛泽华府二期3号楼反复停工 将督促早日复工》

彬州市住房和城乡建设局回复：2025年1月2日，接到西部网“用户er5b”留言反映：2020 年底，购买彬州世纪城辛泽华府二期3#18-04室住房一套，2022年9月至今房屋反复停工的问题。我局高度重…【查看详细】

2、网友投诉：《彬州市观澜首府无法网签备案、办理贷款》

2024年1月，我在彬州市观澜首府购买一套商品房，楼号为3#楼2单元3102室，购房首付款已交清，因天诚(中国)科技发展有限公司挪用我的首付款，未将首付款打入彬州世纪城投资有限公司的监管账户，无法办理… 【查看详细】

有回复：《彬州市观澜首府无法网签备案、办理贷款 住建局回复》

彬州市住房和城乡建设局回复：1月2日，接到西部网“用户_e4yg”留言反映：彬州观澜首府无法网签备案、办理贷款后，我局高度重视，立即安排工作人员进行了调查核实，现将调查处理情况报告如下：一、基本情况网…【查看详细】

3、网友投诉：《大荔县中燃能源发展公司审核壁挂炉申请资料太慢》

大荔县中燃能源发展公司壁挂炉资料审核太慢了，壁挂炉资料交了有半个月了，到现在也没有审核通过，能不能请领导帮我催一下，尽快让壁挂炉资料的审核通过，… 【查看详细】

有回复：《大荔县中燃能源发展公司审资料太慢 已调整办结时间》

大荔县住房和城乡建设局回复：你们反馈的“西部网《民生热线》编号：网调字[2025]第01041号”，反映“大荔县中燃能源发展公司审核资料太慢问题”已收悉，我局高度重视，立即安排相关人员进行调查处理，现…【查看详细】

4、网友投诉：《山阳县碧水华庭小区供暖温度不达标 热力公司不处理》

2023—2024年供暖费我交了3200块钱，我家供暖温度客厅13—14度，卧室温度更低，供暖结束要求热力公司退费，他们说一直拖着不退费，一直找任何理由不退费，我找他们很多很多次热力公司说2024年6… 【查看详细】

有回复：《山阳县碧水华庭供暖温度不达标 问题已妥善解决》

山阳县城市管理局回复：2025年1月6日，我局收到县委网信办发来网络舆情拟办意见单(山网办[2025]第6期)， 网民反映“碧水华庭小区供暖不达标，热力公司不处理”的舆情信息，我局高度重视，立即安排工…【查看详细】

5、网友投诉：《建议西安260路公交车增加东长安街地铁站停靠点》

建议西安260路公交车高峰大站快线唐延路锦业路口往航天公交停保场方向，增加东长安街地铁站停靠点。… 【查看详细】

有回复：《建议260路公交增加东长安街地铁站停靠点 交通局答复》

西安市交通运输局回复：感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕12013号）后，我局立即组织相关部门认真核实处理，现就有关情况复函如下：经行业管理单位…【查看详细】

6、网友投诉：《西安738路公交车一小时一趟 出行游览不方便》

西安738路公交途径长安公园、香积寺景区、考古博物馆景区，车次太少、一个小时一趟，希望加车，方便游览出行。… 【查看详细】

有回复：《西安738路公交车一小时一趟 情况基本属实》

西安市交通运输局回复：感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕12013号）后，我局立即组织相关部门认真核实处理，现就有关情况复函如下：经核实，网民反…【查看详细】

7、网友投诉：《西安727路公交司机将车停路边15分钟不行驶》

2024年12月3日早8点5分到20分，727路司机把车随意停在路边长时间不走，不知道去买饭还是上厕所，早高峰就是这么发车吗？车站等着上班的人就要一直等是吧！… 【查看详细】

有回复：《727路公交司机将车停路边不行驶 实为站休车辆》

西安市交通运输局回复：感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕12013号）后，我局立即组织相关部门认真核实处理，现就有关情况复函如下：经核实，网民反…【查看详细】

8、网友投诉：《西安901路公交车个别司机不认可爱心卡？》

我本人2024年11月27日约18时45分左右在凤城十路公交站乘坐901路公交车时，我给司机出示了我的爱心卡，司机说这个车不能用爱心卡，我说我坐过好多次这个车了都可以用，司机说他们估计都是新司机不懂，… 【查看详细】

有回复：《901路公交车个别司机不认可爱心卡？部门回应》

西安市交通运输局回复：感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕12013号）后，我局立即组织相关部门认真核实处理，现就有关情况复函如下：经核实，网民反…【查看详细】