渭南车管所系统出问题 学员无法考试被指过期

眼看驾照考试就剩下最后一门，网友“默然”怎么也没想到，自己的准考证突然莫名其妙地过期了。“驾驶技能准考证明上的截至日期是5月8日，4月8日驾校预约考试就已经约不上了。”

技能驾驶准考证明提前一个月过期

网友“默然”在西部网民生热线留言称，今年3月17日，他通过了科目三道路驾驶技能考试。而4月8日，当驾校准备给他预约安全文明驾驶常识考试时，预约系统却显示他的驾驶技能准考证明“已过期”。

按照我国现行《机动车驾驶证申领和使用规定》，科目一考试合格后，车辆管理所向申请人核发驾驶技能准考证明；驾驶技能准考证明的有效期为三年，应在有效期内完成科目二和科目三考试。

网友提供的资料显示，他的驾驶技能准考证明起始日期是2012年5月8日，三年有效期的截止日期应为2015年5月8日。这张准考证出了什么意外，为什么会提前一个月过期呢？

驾校：车管所平台升级导致有效期错误

“我们也是4月8日预约的时候才知道过期了。”网友所在的渭南市安成驾校工作人员说，哪个学员什么时候过期，驾校的工作人员都很清楚，通常都会安排快过期的学员优先考试。

“后来听说去年车管所‘6+1’综合平台升级后，一部分人被自动默认以第一次参加考试的时间为起始日期，可是在这之前谁也不知道。”驾校工作人员说，目前唯一的办法就是重新注册、重新考试，驾校会尽量优先安排。

网友告诉记者，自己首次考科目一时的确没有通过，直到2012年5月8日才通过考试拿到驾驶技能准考证明。那么，按照驾校工作人员的说法，之所以会过期是因为系统以其首次考试的时间作为起始日期了。

车管所：公安部系统问题 暂时解决不了

为此，网友多次跟渭南车管所沟通，但无奈事情也没有什么进展。

“这个不是所里面的问题，我们跟总队沟通过，那边说只能处理有效期是两年的情况，三年的就解决不了。系统问题也不是我们的系统，是公安部的系统，我们给总队也反映过，总队也给公安部反映过，但暂时还是解决不了。”渭南市车管所工作人员与网友通话时说，他们只能把问题写个情况说明报上去，然后等待处理结果。

通话中提到“系统问题”，是不是就是驾校工作人员所说的“车管所‘6+1’综合平台升级导致部分考生驾驶技能准考起始日期登记有误”？记者多次致电渭南车管所询问有关情况，但工作人员均表示负责此事的人外出，截至发稿前未能就问题给予回复。

对于这样的结果，网友表示很难接受。“这意味着我要重新报名，然后依次参加科目一、二、三的考试，还要交每一科的考试费。”他想不通，为什么不是自己的责任，最后却要自己来承担。

尊敬的网友“默然”：

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题， 渭南市公安局交通警察支队给予回复，以下是回复的主要内容：

学员孙从军反映网络异常造成本人技能表提前作废问题属实，经车管所向上级反映该问题后，目前不能够解决该问题。

车管所协调驾校、考场后，做出如下弥补办法：

1、由驾校承担该学员重新注册考试的费用（科目一、科目二、科目三）。

2、由驾校联系该学员家庭住址附近驾校训练场免费进行日常练车。

3、由车管所协调本人曾经参加过考试的科目二、科目三考场，本人重新参加考试前的适应性训练费全免。

4、优先安排该学员所有科目预约，根据该学员时间预约考试。

目前根据学员要求进一步协调中。

对以上回复如有疑问，可与西部网《民生热线》编辑部联系：029-85257538-103。

西部网

2015年7月22日