公交撤销三站为何不通知 近百人雪地苦等1小时

苦等的乘客
2015-01-29 10:09
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从前天开始,西安飘起了雪花,让大家都无比兴奋,朋友圈成了雪景的天下。空气可以洗涤一新了,连日的雾霾想必也能缓解不少。可到了昨天下午,人们就不那么兴奋了,为啥呢?因为路况变差了。目睹了好几次交通事故,私家车车主也不敢轻易开车出门了。所以明显感觉到坐公交车的人多了起来。

本人家住长安区四季长安小区,每天早上在府东一路上坐166路公交车。这路车虽然很破旧,开起来也十分慢,等车也是全凭运气,一般等5——20分钟,但是因为这条路上只有这一辆公交车,所以大家就算等时间长也得等,不然没得车坐。

就在今天,路面有结冰现象,路上的车很少,也都开得很慢。我6:50出门等166车,此时这里已有约摸十几人在等车了,我心里正在纳闷,一般这个点,等车的也就四五六个人吧,今天怎么这么多人?没事,跟着大家一起等呗!

10分钟过去了,166没来,对向的166已经过了一辆了。此时大约有二十来人了。

20分钟过去了,还是没有车,人群中已经人嘀咕了,是不是前面发生事故了,刮蹭了?此时大约有30来人了。

30分钟过去了,没车。按说如果上一辆车刮蹭了,这个时候第二辆也应该过来了呀,不会都出事了吧?

40分钟……没车……

50分钟……没车……

人群越聚越多……

这时,一个年轻人打电话到公交服务热线,询问情况,公交公司给的回复是:因为早上路太滑,公司临时决定撤销长安区政府、智慧城路口、府东一路口 三站,直接从子午大道拐了。

早上临时决定撤销的站牌,为何不派人在此三站的站牌上贴上通知?166的起点站在陕师大长安校区,离这三站路根本没有多远的距离,贴三张通知来回两趟最多不会超过半小时,为何没有一个人通知?这三站路聚集了好几个居民小区,算是166路的沿途几个大站,每天在此上下车的乘客都非常多。今天光在四季长安等车的人就有近百人!三站的乘客加起来,估计有两百人。大家都在这寒冷的早上,等了一个小时!大家都是上班族,等了这么久估计也都迟到了。这两百人的出行,就因为公交公司的不负责态度而耽误!实在惹人气愤!!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已反馈
西安公交五公司:今后如需改变线路 第一时间告知
西
西安市交通局
2015-01-30 09:03

尊敬的网友“苦等的乘客”:

感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,西安公交五公司给予回复,以下是回复的主要内容:

1、29日,公交五公司在线路安全巡查时发现此路段存在非常严重的安全隐患,即166路经过的“长安区政府、智慧城路口、府东一路口”三站路面结冰严重,冰层厚达ZW以上,公交车辆运行随时会发生侧滑危险,为了确保广大市民出行安全,我们立即请示主管上级部门同意并报备公交热线,决定临时绕行避开安全隐患危险路段,并随后张贴了告示。

2、要求166路全体驾驶员向乘客讲明原因做好解释工作。

3、组织管理干部带领安金网络小组成员在线路各个路段抛酒融雪剂,由于车队管理干部们忙于在各条线路的结冰路段撒盐融冰、绕行告示没有第一时间进行张贴。

4、今日上午1030许,气温逐渐回升,路面开始解冻,166路立即恢复原线正常运行。

5、针对此事,16666路所属七车队已经在网上积极回帖说明原因,对于没有及时张贴绕个行通知给乘客带来的不便,表示抱歉。

今后一定提前做好安全绕行预案,准备好车辆绕行告示,遇到突发情况,车辆需要改变线路时,第一时间进行张贴。

近日,西安连续的降雪天使得气温骤降,道路结冰,公交五公司启动雨雪天气应急预案,确保公交车辆正常运营,全力保障市民安全、顺畅出行,公司领导班子成员、相关管理人员赶赴营运一线,协助营运车队在飞天路坡道、三爻村坡道、南三环什字等结冰路面撒盐融冰,同时还组织机关干部在南稍门、赛格电脑城等多个站点维持乘车秩序,疏导乘客上下车,叮嘱驾驶员冰雪道路减速慢行注意安全。近日公交五公司共组织外勤队干、党员干部,安全网路小组成员共1000余人次参与安全疏导交通,确保乘客安全乘车。

对以上回复有疑问,可与西部网《民生热线》编辑部联系:029-85257538-103

西部网

2015年1月29日

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