西安龙城铭园商铺托管公司不按承诺支付租金收益

我们是龙城铭园商铺业主，2019年8月初购买了位于龙城铭园国际社区21号楼负一层约37平米的商铺，当时开发商陕西威龙企业集团有限公司承诺，他们将该商铺上下5层全部托管至陕西华浩商业运营管理有限公司经营，并和全体商铺业主签定了委托经营合同。合同约定前三年按购房款的7%支付租金收益，后面每三年增长一次支付收益。可到了2023年他们按购房款的5%支付收益，到了2026年以商铺租金降低为由，不兑现委托经营合同的承诺，业主要求公示租金明细，公司以商业机密为由不予公开。现恳请有关职能部门关注处理。