渭南韩城市盛世秦晋小区基础设施不完善 居住环境差

韩城市许记梦薇房地产开发有限责任公司回复：网友“琛宝”您好，感谢您的反馈。针对您反映的小区配套设施不完善、居住环境差等问题，我司高度重视，经核查，现就有关情况回复如下:

一、关于小区环境及配套设施建设进度问题

小区环境及配套工程滞后，主要原因系2022年我司与相邻景泰家园项目发生采光权纠纷，导致工地停工，加之银行按揭回款暂停，造成资金链紧张，项目被迫停工两年有余。2024年，在“保交楼”工作专班的统筹推动下，项目已逐步恢复施工，目前我司正加紧推进小区各项配套工程建设，力争尽快改善业主居住环境。

二、关于小区与工地未隔离及孩童误入安全问题

小区与在建工地之间实际已设置有围挡进行隔离。为方便施工材料运输，部分区域留有临时门洞。近期因假期孩童放假，确有个别儿童通过门洞误入施工区域，我司现场人员发现后已第一时间进行劝离。下一步，我司将加强工地出入口管理，对临时门洞进行封闭或加锁，并加大巡查力度，严防此类事件再次发生，确保业主尤其是儿童的人身安全。

三、关于物业费收取问题

因小区配套设施尚未完善，我司目前并未按照正常标准全额收取物业费，而是按正常标准的50%减半收取，所收费用主要用于保障小区电梯日常运行和基本维护保养。目前物业运营处于亏损状态，差额部分由我司垫补。我司将努力加快配套建设，在设施完善后逐步规范物业管理服务。

小区建设给您和各位业主带来的不便，我们深表歉意。我司将在保交楼专班的督导下，加快施工进度，尽快完善各项设施，争取为业主创造安全、舒适的居住环境。感谢您的理解与监督。

韩城市住房和城乡建设局回复：网友反映“盛世秦晋小区基础设施不完善”等相关问题，要求进行解决。

一、反映问题基本情况

网友反映“盛世秦晋小区基础设施不完善等相关问题。属实。

二、反映问题存在原因

盛世秦晋项目由韩城市许记梦薇房地产开发有限责任公司开发建设。该项目因企业债务纠纷等原因导致项目多次停工建设，目前项目除1、2、3号楼外其余楼栋仍在施工建设中，加之企业资金困难致使项目建设缓慢，小区配套设施不完善，物业管理不规范。

三、解决措施

对网友反映的相关问题，我局领导高度重视，立即要求我局驻盛世秦晋项目风险化解工作组进行协调处理，对小区物业管理问题，我局工作组正在督促企业加强已完成区域物业管理，在完成区域和施工区域设置围挡隔离，并加强巡查，确保已完成区域业主的人身安全，并要求该公司加快项目按揭回款手续，确保项目建设资金及时到位，积极完善项目相关配套设施建设，确保小区物业管理问题整体得到解决。