咸阳碧桂园·秦都府一期未接通污水管网 地下车库渗水严重

中共咸阳市秦都区人民路街道工作委员会回复：现接到关于秦都府一期业主反映小区外侧纺织东路未开工建设、园区排水不畅、地下车库B2层渗水存在安全隐患，以及开发企业、物业公司履职不到位的相关投诉事项后，我办高度重视，此前已就小区地下车库渗水问题多次牵头协调业主、开发企业、物业三方对接处置。本次接诉后，我办会同团结北路社区再次现场实地核查，逐一对接咸阳碧浩房地产开发有限公司及小区物业公司，全面核实相关问题、梳理问题处置进展。现将具体核查情况及后续工作安排汇报如下：

一、市政管网及配套道路核查情况

针对业主反映的小区外侧规划纺织东路未开工、未硬化、无配套雨污管网问题，情况属实。该道路为市住建部门谋划实施的市政配套工程，目前暂未启动施工建设，属于市政基础设施阶段性未完善问题，经了解确认，7月初市住建部门已召开专题会议研究部署推进后续施工事宜。经多方核查确认，该市政配套滞后并非导致本次小区积水、地下车库渗漏的直接核心原因。

目前，我办正持续对接区住建局、市政部门，同时积极协调相关部门，全力跟进纺织东路项目开工建设时序，主动反馈业主相关诉求，在道路建成通车前落实临时排水举措，最大限度缓解区域积水问题，降低对小区居住环境的影响。

经现场核查并对接开发企业核实，秦都府一期小区于2022年6月正式交付，交付前已严格依照规划标准及工程建设规范，完成小区内部雨污水管网铺设施工，且已合规接入市政主管网，管网工程验收合格，小区内部排水系统具备合法合规排放条件，不存在长期依靠临时排放口排水、无正规市政管网接入的问题。

二、地下车库渗漏问题处置进展

针对业主投诉的小区B2地下车库墙体渗水、墙皮脱落、地面长期潮湿、局部构件受损等安全隐患问题，我办多次约谈督促开发企业咸阳碧浩房地产开发有限公司，压实企业主体维修责任。经查，该小区地下室防水工程仍在法定5年保修期内，依据相关规定，开发企业需依法履行无偿维修义务。

经我办反复协调督办，开发企业并未推诿拒修，已完成现场全面问题摸排，同步启动内部整改流程。目前，开发企业已将地库渗漏专项维修项目上报总公司审核立项，现阶段正开展维修方案研讨、技术审核及资金批复对接工作，并已提前报备预约专业维修施工班组及劳务人员。待维修方案定稿、资金审批到位、施工人员进场后，将立即开展高压注浆堵漏、墙体修复、基层加固等专项整改施工，彻底消除地下车库结构及渗水安全隐患。下一步，我办将持续跟进，督促企业加快整改进度。

三、物业履职及日常管护核查情况

针对业主反映的物业公司排水设施管护缺位、排查维护不到位、汛期应急措施不足等问题，我办会同社区已约谈小区物业公司负责人，逐项核查并督促整改。经核实，小区化粪池执行半年一次常态化清掏制度，排水设施有专人日常管护。同时，小区储备防汛物资、防汛挡板、防汛沙袋等应急物资均统一摆放至地下车库出入口，可在暴雨、汛期预警时第一时间投入使用，落实挡水、防倒灌应急措施。

我办已再次督促物业严格落实应急排险的主体责任，要求物业公司进一步完善园区雨污管网、集水坑、排污泵常态化巡查检修机制，健全设施清掏、维保台账，细化汛期值守、应急处置流程，杜绝管护疏漏。

四、下一步工作举措

一是紧盯维修整改进度。我办将持续跟踪开发企业维修方案审核、施工进场及整改全过程，督促企业压缩审批时限、加快施工进度，确保保修期内整改工作落地闭环，切实消除地下车库安全隐患。

二是压实物业长效管护。常态化开展物业履职督导检查，督促物业公司严格落实化粪池定期清掏、管网巡检维保、防汛物资管护、汛期应急值守等工作，完善台账资料，健全长效管护机制，常态化排查处置积水、排水隐患。

三是跟进市政配套建设。持续对接上级住建、市政部门，积极反馈群众诉求，持续跟进纺织东路项目开工建设时序，同步协调落实道路未建成期间临时排水保障措施，降低区域积水对小区的影响。

四是做好业主沟通解释。全程做好业主沟通对接工作，定期公示维修进展及处置情况，主动回应群众诉求，及时化解矛盾，保障居民生活平稳有序。