渭南富平县秦正温泉河畔小区充电桩能否接入国家电网？

根据《关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》（发改能源规〔2022〕53 号）、《关于进一步提升陕西省电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》（陕发改能电力〔2022〕2021 号）文件要求，2022 年后交付小区（居住社区）固定车位 100% 建设充电设施或预留安装条件；预留需将管线 / 桥架 / 电表 / 容量做到车位，满足直接装表接电；每个车位预留≥7kW 用电容量 + 安装位置，电缆桥架 / 保护管 / 通道敷设至车位，每防火分区设独立电表间 + 计量箱 + 开关，与主体同步设计、施工、验收；新建住宅100% 预留，公共车位≥10% 配建充电桩；规划、住建、供电联合验收。

富平县秦正温泉河畔小区 2023 年 12 月 起开始交付，截止2026年，小区地下车库业主停车位上的充电桩仍不能接入国家电网。小区业主和国家电网片区经理联系，反馈小区负二楼地下车库未向国家电网交付。物业反馈：等候消息。

目前部分业主已入住1年以上，且新能源购车送的充电桩按照期限只有1年。小区业主难以安装充电桩，就算想方设法安装好后，也不能接入国家电网，后期仍面临再改造的问题。

恳请有关部门解决该问题，尽快让群众在自家车位装上接入国家电网的充电桩。