市政施工车辆撞倒路灯致私家车受损 西部网民生热线转办后赔付问题获解决

近日有网友向西部网民生热线反映，其驾车正常行驶至西安市南二环西段时，被施工隔离栏内市政工程车辆撞倒的路灯砸中，致使车辆前引擎盖凹陷破损，多次联系施工方处理没有结果，希望相关部门督促处理。

西部网民生热线向西安市住房和城乡建设局反映了这一情况。

西安市住房和城乡建设局回复：市政工程车辆所属工程总承包单位，收到车主车辆受损相关反映后，第一时间与市民取得联系，在核实具体情况并确认车辆受损责任归属后，立即安排专人主动对接车主，依法依规协商处理赔付事宜。经双方协商一致后已完成赔付，问题已妥善解决。