西安227路公交发车频次错乱 影响学生上下学

我是一名学生家长，孩子日常需乘坐227路公交车往返学校，公园南路爱民路口站是我们每日固定的候车点。长期以来，该站点227路公交车的实际运营情况与官方公布信息不符，给孩子上学及我们日常出行带来困扰，特此进行投诉并提出建议，希望能推动问题解决。

根据官方公布的227路公交信息，该线路起于华远路米秦北路口站，止于花间路雁鸣二路口站，全长约14公里，设站28座，运营时间为 6:00-20:30，票价2元，发车间隔为7-10分钟。这一运营标准本应能满足市民正常出行需求，但在公园南路爱民路口站，实际乘车体验却相差甚远：公交车频繁出现不准时发车的情况，有时需从上一班车发车时间等到下一班车的发车时间，候车时长长达半小时；有时又会出现2辆公交车接连到站的情况，发车频次严重错乱，完全不符合7-10分钟的官方发车间隔标准。

孩子上学时间固定，对公交准点性要求极高。因227路公交车不准时，我们多次面临孩子上学迟到的风险，要么提前很久到站候车，浪费大量时间；要么因候车过久匆忙赶路，给孩子的学习和我们的生活带来极大不便。为保障孩子能按时到校，也为了让更多依赖227路公交车出行的市民获得良好的乘车体验，现提出以下建议：

对227路公交车的调度系统进行排查与优化，重点关注公园南路爱民路口站的发车频次，确保实际发车间隔严格符合7-10分钟的官方标准，避免出现半小时才发车或2辆车接连到站的情况。

加强对227路公交车驾驶员的运营管理，明确发车时间要求，减少因人为因素导致的发车延误或频次错乱问题。

建立实时公交信息公示机制，通过公交APP、站点电子屏等渠道，及时更新227路公交车的实时位置和预计到站时间，方便市民合理安排候车时间，减少无效等待。

恳请相关部门重视227路公交车不准时的问题，尽快开展调查并落实整改，让公交车能真正做到准时准点，不再耽误市民出行尤其是学生上学。期待能收到部门的反馈与处理结果，感谢您的辛勤工作！

投诉人：学生家长