长安区金宇蓝苑小区物业违规封锁楼顶防火门

王先生
2025-07-07 10:39
点击数:

本人是长安区金宇蓝苑小区业主,现投诉锁闭楼顶防火门一事。楼顶作为消防安全疏散通道,是突发火灾时业主逃生和救援人员进入的重要路径,《消防法》明确规定任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口。

物业未经业主同意,擅自以“防止乱堆杂物和小孩安全”为由锁闭防火门,此行为违反消防法规,威胁业主的生命安全。近期多次向物业反映未果,现郑重要求立即解锁,恢复通道畅通,并保证不再封闭。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2025-07-07 14:30
已转交 2025-08-22 11:49
已反馈 2025-08-26 16:10
已反馈 2025-08-26 16:10
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已反馈
金宇蓝苑小区物业违规封锁楼顶防火门 已责令整改
长安区
2025-08-26 16:10

西安市长安区郭杜街道办事处回复:贵单位发函反馈网民王先生2025年7月7日反映“金宇蓝苑物业违规封锁楼顶防火门”的情况已收悉,郭杜街道办事处高度重视,安排专人与樱花路社区第一时间赴现场核查,现将办理情况回复如下:

一、核查结果

经现场核查,网民王先生反映的情况属实。暑假期间,该小区常有未成年儿童在顶楼嬉戏玩耍、攀爬女儿墙,考虑到儿童的安全隐患,金宇蓝苑陕西崇立物业于2025年7月5日张贴通知,告知居民对楼道防火门实施两个月的封闭管理违反了《消防法》第二十八条“不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口”的规定,已责令物业立即整改。

二、整改措施

(一)物业将已上锁防火门恢复可开启状态。

(二)物业对小区8栋楼顶防火门进行逐一检查、维修或更换,确保防火门正常开闭。

(三)物业将强化巡查,若发现无监护人陪同的儿童在顶楼玩耍,将及时劝离并联系家长。

(四)街办、社区、物业联合开展宣传,在业主群、顶楼楼梯显著位置张贴温馨提示,提醒家长履行好监护职责。

顶楼平台安全需要大家共同维护,下一步郭杜街道办事处将加强排查,欢迎市民继续监督举报。

感谢媒体对我们工作的监督!

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