恳请解决紫阳县紫邑新城住户卫生间漏水问题

我是紫阳县紫邑新城4号楼业主，因楼上住户卫生间漏水问题，自2023年10月5日起多次协商、物业调解均未解决，后经信访部门指引，已于2025年2月26日向紫阳人民法院递交起诉材料及相关证件。然而至今未收到任何立案通知或调解安排，导致漏水持续恶化，严重影响正常生活。

由于长期无法居住，被迫在外租房，本就有房贷压力并承担额外生活开支，孩子亦因转学适应不良学习成绩持续下滑，让人痛心疾首。

肯请社会各界和相关部门给予关怀，让我们家庭回归正常生活！