西安未央悦她婕熹卡医疗美容夸大宣传 诱导消费和贷款

尊敬的领导，您好！我想求助西安市未央区市场监管局、卫健委、公安局和媒体。

我要投诉西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部有限公司，地址是西安市未央区未央路110号名京九合院小区8号楼2单元4层405室。

2024年6月25日，我在美容店做美容时，被老板和她顾客（托）一块演戏说西安未央悦她婕熹卡医疗美容只需要几千块钱就可以做，都是给明星和达官贵人做的项目。去了之后做了信息登记然后被带到一房间里，前后进来自称顾客的美女（也是托）给我们闲聊，说女人要对自己舍得花钱，说她们都是花了很多钱做的效果也非常好。用这种洗脑引导，给我看以前的照片和现在区别确实很大，美容店老板一直说人家弄的真好看。然后又带进一个房间去所谓的明星设计师去面诊，不知道是不是医生，也没有出示价目表，就拿一张纸在那里写，给我设计方案，承诺能保持年轻5年，我没有钱不愿意做，她们就开始做我思想工作，然后给我申请优惠后7万元，诱导我办理贷款，我当时晕乎乎的就把手机给他们了，这个钱没有到我的卡上，直接到了美容医院，敷了麻药之后就带去做项目了，用的什么产品也没有给出示。

后面我发现一点效果都没有，去医院找他们就是说需要叠加维护，然后带我去的那个人知道我的经济情况还不上贷款，给我退了2万块钱，说的是带我去医院给的提成，她不想挣我的钱就把给她的退给我了，但是婕熹卡医疗美容一直不给处理退款的问题。一共是7万元分了24期，每个月需还3756.66，总共是90159，光利息就要2万多，利率应该是25％左右，目前我已经还了6期，实在是无力偿还，已经逾期2期了，分期公司打电话发信息对我威胁。

医院里面收费不展示明细，只说有价目表，价格严重虚高，并且没有给开具发票，涉嫌偷税漏税，所有让签字的内容一份也没有给我，也没有让我看清楚，只是说让在哪里签，出于对她们的信任也没有多想就给签了，现在想想应该是霸王条款，注射用的产品也不清不楚，她们说是什么专利产品，明明是托，她们说客户做的很满意，自愿分享的，反正所有的话语权都是她们定。我去找她们处理售后问题，婕熹卡医疗美容以领导开会为由一直推诿不给处理问题，然后就是约让上门协商，然后再一通忽悠做项目。

没有交钱之前承诺的那么好，做过之后一点效果都没有，我发现自己是被托和美容院骗了，我的诉求：处罚并退款。