新城区韩森寨街道党工委回复:接转发西部网关于咸宁东路东城桃园小区暖气不热、停车位管理的问题,韩森寨街道高度重视,积极进行调查处理,现将网民反映的问题情况回复如下:
东城桃园小区位于新城区咸宁东路390号,小区共有楼房9栋,业主896户,小区采暖方式为自备锅炉供暖,供暖由陕西德联能源有限责任公司负责;小区物业由陕西万佳物业发展有限公司服务管理;2024年6月小区成立物业管理委员会,负责小区公共事务的管理。
1.关于供暖问题。2月16日上午因天然气设备故障原因,导致天然气停供,影响小区供暖,后经天然气公司抢修,2月17日恢复供气,目前小区供暖正常。如果网民家里供暖温度不达标,可及时向热力公司反映,由热力公司服务人员上门测温或检修供暖设施。
2.关于小区环境卫生、电动车乱放问题。小区建于2006年,由于小区电动车不断增加,出现现有停车位不能满足电动车停车需求,2024年6月小区物业管理委员会成立以来,多次选址规划车位,因小区业主意见不统一,该项工作停滞。经物管会研究,拟在今年适当时间召开小区业主大会,共商小区公共事务管理。目前已要求物业加强电动车管理和环境卫生绿化管理,确保消防通道畅通。
3.关于小区不规划车位、停车场租给外人管理问题。小区建设规划时,小区内部没有规划地面机动车停车位和地下车库 ,目前小区内部停车采取路边停车的方式,缓解小区业主的停车需求。关于停车场租给外人收取停车费问题,反映的是小区北门外停车场管理问题,该处停车场由小区前业委会于2018年收回,同年租赁给第三方公司作为公共停车场经营,租金所得为公共收益,由小区业主共有。如果小区广大业主有收回自用意愿,可联名向小区物管会提议召开业主大会共同决定停车位的使用方案。
下一步,韩森寨街道将督促热力公司、小区物业加强管理,为小区居民提供更多更好的服务,同时督促物管会召开业主大会,共同商讨公共事务管理,为小区业主提供更加温暖和谐的居住环境。