蓝田县北环雅居小区服务差 停水停电从来不通知

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2025]第02042号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县住建局进行调查处理，现就具体情况回复如下：

收到网民反映后，县住建局对网民反映的停电停水不通知、卫生不打扫、物业不开发票等问题进行了现场核查，第一时间约谈了北环雅居物业公司负责人，对该物业公司下发了整改通知，责令其对存在的问题立即整改。

目前，物业公司已对小区环境卫生进行了整治，对值班工作重新进行了调整，并安排安保人员积极引导业主规范有序停车。要求工作人员在接到停水停电等相关通知后，及时通过小区业主群、张贴公示等多种渠道通知到业主。并在醒目地方张贴小区物业电话，提供24小时服务，方便业主随时办理咨询、购电等业务，业主可携带物业缴费收据前往物业开具正式发票。

下一步，县住建局将进一步加大对小区物业的监管力度，并要求物业加强日常维护管理，持续提升服务质量，为业主营造良好的生活环境。