我在规定时间内上传自考成绩证明 还是无法申办毕业

各位领导好，我是参加陕西自学考试汉语言文学（专升本）专业的考生穆某（准考证号040320100075），我的所有科目及论文答辩均已合格，包括加考的科目也是均已合格。

我于2024年12月16日向自考办提交了相关资料进行申办毕业。自考办工作人员于2024年12月30日向我致电告知，专科专业非汉语言文学专升本需加考三门科目，我提交的资料不能体现加考的课程，本次无法申办毕业，需要我下次申办毕业的时候重新提交相关资料。我向自考办工作人员告知我加考的三门科目《古代汉语》《中国古代文学作品选（一）》《中国现代文学作品选》均已合格；自考办工作人员向我告知自考申办毕业入口已经关闭，需要我下次重新提交，但是下次要等到2025年6月。

我已在规定时间向自考办提交了申办毕业的相关资料，且出现这种情况无任何补救办法，我对此不满。这个本科毕业证对我非常重要，如果推迟到2025年6月重新申办毕业会对我的生活产生影响，我殷切希望相关部门可以帮助我解决此问题 ，以求顺利毕业，非常感谢。

相关成绩证明已上传。