小天鹅艺术团贞观路校区教学质量差 迟迟不给退费

今年5月26日在小天鹅贞观路店交5300元， 80节跆拳道课。 当时老师说接下来的安排是学会太极一章。 然而最近2个月通过电视监控发现，老师在3个小时的课程中对我孩子没一次指导，安排我孩子和比他高一头重量级的小孩对打。屡次劝说，教练仍不给孩子指导。教练屡次由于个人原因临时停课。白带学院应该学会的太极一章， 我娃绿蓝带了仍不会，教练说跟着混就可以。

12月22日，我与教练就退费问题达成一致， 然而教练编造课时，要少给退费（截图为我逐次记录的上课情况）， 22日以来每天给小天鹅总部电话和贞观路教务主管发微信要求退费，然而退费事宜无进展。