韩城市惠丰园小区暖气不热物业和热力公司互相推诿

王博

2024-12-26 10:06

点击数：

韩城市惠丰园小区冬季暖气冰凉凉，家里只有15度，年年都如此，找物业沟通多次，给的说法是让我们找热力公司，给热力公司打电话给的说法是我们的权限只到小区门口，一个暖气问题怎么会如此复杂，收钱不办事，希望有关部门领导能给予给重视，给老百姓办点实事。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2024-12-26 11:28

已转交 2025-01-03 11:33

已反馈 2025-01-15 15:50

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已反馈

韩城市惠丰园小区暖气不热经查该用户未缴纳热费

韩

韩城市

2025-01-15 15:50

韩城市住房和城乡建设局回复：贵单位发来的网调字〔2025]第01039号网上舆情调查函已收悉。我局高度重视，现回复如下：

经查，该网友确为惠丰园小区9号楼1单元某用户，我局督促热力企业、物业公司共同对该用户反映问题认真调查后得知，该用户本供热季并未缴纳热费。

下一步，我局将持续关注该事件进展，依法依规开展供热行业规范管理工作。特此回复。

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