西安昆仑35街坊供暖温度低 家里经常低于18度

新城区长乐中路街道办事处回复：收到关于“昆仑35街坊小区供暖不热问题”的舆情后，长乐中路街道高度重视，立即组织工作人员开展核查，现将有关情况回复如下：

12月24日下午4点钟街道和热力运维单位西安华佰利公司负责人入户核查处理。经测温，家里房子和客厅的温度都在20度以上，温度达标，符合规定。同时华佰利公司工作人员12月17日下午，12月23日晚上，12月24日上午上门测温，温度都达标，符合规定，有诉求人的签字的测温单为证。现场检查中发现，家里卧室的窗帘盖住了暖气片，影响散热，已要求用户处理。

经了解，周边住户温度都达标。为了更好的服务群众，现场热力运维公司工作人员留下了联系方式，后期有供暖的问题，可联系工作人员第一时间入户检查处理。

为进一步做好冬季供暖保障工作，街道要求热力运维公司严格执行《西安市集中供热条例》，按照供热标准为小区做好供热服务工作，及时对诉求群众做好入户测温等工作；街道成立供热工作专班，落实用热保障的“属地”管理责任，及时处理应对辖区出现的各类供热问题，确保辖区供热安全稳定、高效有序，人民群众温暖过冬。