航天基地大华锦绣前城小区群租房低频噪音扰民

尊敬的市长您好：

2024年11月我搬家到航天基地大华锦绣前城的新家。

可是好景不长，11月20号左右突然发现家里有无名的震动声，从夜里一直到天亮，这种震动噪音导致老人无法休息、孩子无法休息上学，在业主群里问了情况也没人回复，心想是偶发事件，又是新搬来这边也许过几天就好了。

12月这个震动声音每晚持续通宵达旦，长期的噪音导致我们家孩子在房间已经无法休息和写作业了，老人也出现了耳鸣，听不清楚说话，我和爱人心情烦躁，情绪糟糕到了极点。

然后就去联系物业希望寻找声源进行控制，经过多次查找最终于12月5日确定楼下群租房里发出的声源，主要原因为使用回收的老旧空调，其次是因为有人把客厅改造成房间后，发出的低频噪音。

于是我们本着睦邻友好的原则希望积极协商，先请求物业出面解决，可是两个星期过去了，经物业人员转述，对方态度蛮横，房主说房子已经交由二房东打理他不管，也不愿和我进行联系沟通，我还是希望能友好协商于是只能联系二房东希望更换或检修老旧空调不要发出噪音，体谅下家里有孩子上学，和老人休息，同时希望对方到家里听一听看一看，得到的却是强硬的回复更换检修费用由我们出，不然想报警就报警，随便！

12月14日实在被噪音吵没法休息拨打12345市长热线。

12月15日明天就是周一还要上学，孩子却因为哭闹没法休息，于是拨打110。

12月16日拨打西安市航天基地城管电话，对方说不归他们管。

拨打西安市航天基地消防支队电话无人接听。