曲江万科翡翠国际22号楼各楼层感应灯存在问题

用户_cvWn
2024-12-11 11:23
点击数:

万科翡翠国际22号楼于2024年10月1日交付,交付至今,大部分业主已经开始装修,在实际使用过程中发现,各楼层装置的感应灯存在感应不灵敏,业主们都是抹黑或者需要打手电筒才能到家门口,特别是01、10户型业主,业主反馈至今该问题一直未能解决。还请相关部门督导开发商决绝该问题。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-12-11 14:33
已转交 2024-12-30 15:29
已反馈 2024-12-30 15:30
已反馈 2024-12-30 15:30
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已反馈
万科翡翠国际22号楼感应灯存在问题 已告知地产方
雁塔区
2024-12-30 15:30

雁塔区网络发言人回复:网友你好,经曲江街道核实,该问题系感应装置安装位置所致。由于业主从室内走出时,无法即刻触发感应,需向外走动一段距离,进而使业主感觉感应不灵敏。物业方面表示,22号楼实际交付时间为2024年9月30日,该基础设施问题仍处于万科地产的维修责任范围之内。物业已及时将此情况告知地产方,要求其尽快处理。

截至目前,地产方尚未明确给出维修时间及具体方案,工作人员已督促物业持续与地产保持沟通,持续跟进,积极推动问题解决。

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