在未央区永明路停车3小时3分钟，收费21元合理吗？

未央区城建集团回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

一、收费依据及标准

我们严格按照市政办发〔2019〕14 号《西安市人民政府办公厅关于印发西安市城市道路和停车场机动车停车服务收费标准的通知》文件执行收费。该文件对各类区域的收费标准进行了明确规定，具体如下：

特定区：非高峰时段每30分钟3.0元；高峰时段每30分钟4.0元。

一类区：非高峰时段每30分钟2.0元；高峰时段每30分钟3.0元。

二类区：非高峰时段每30分钟1.5元；高峰时段每30分钟2.0元。

三类区：每30分钟1.0元，不设高峰时段。

“永明路南北两侧”为特定区站点，收费标准为每30分钟3.0元。您停车3小时3分钟，按标准计算应收费21元，我们的收费行为符合文件规定。

二、收费公示情况

我们在“永明路南北两侧”站点北侧规范设置了停车信息公示牌，公示内容明确标注了站点编号、收费类区、车位数量、收费时间、收费标准等信息。同时，我们已将停车信息公示牌的现场照片作为附件提供给您，以便您核实。

我们诚挚地邀请您及广大市民朋友继续对我们的服务进行监督，并随时通过热线029-86525598向我们反馈意见和建议。感谢您对我们工作的理解和支持！我们将不断努力，为您提供更加优质的服务。