洛南县华阳新城小区暖气费按时交 就是没温度

用户_edus
2024-11-20 10:01
点击数:348

商洛市洛南县华阳新城从11月15号就开始供暖了,暖气费按时交,就是没温度,排气阀也不出水,咨询物业公司,物业让问中田供暖公司,就不知道这样踢皮球是哪里来管。这些问题到底有谁来管?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-11-20 10:02
已转交 2024-11-29 15:49
已反馈 2024-12-06 16:14
已反馈 2024-12-06 16:14
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已反馈
洛南县华阳新城暖气没温度 温度已经达标
洛南县
2024-12-06 16:14

洛南县城市管理局回复:西部网网上舆论调查函(网调字〔2024〕第11081号)转来关于网友反映“华阳新城小区暖气没温度”情况。我局高度重视,立即安排专人负责调查,现就有关情况回复如下:

一、基本情况

接到网民反映华阳新城小区供热温度低诉求后,我们了解到,华阳新城是入住人数比多的小区,供热问题物业一直十分重视,供热公司也投入很多精力帮忙技术处理,按照产权划分和管理责任,换热站到小区二网及入户立管的产权和维护属于小区物业的,就做好供热问题双方一直友好合作,一些业主反映温度偏低的问题,由于锅炉升温需要较长时间,也是逐步提温的过程,我们督促供热公司尽快提温平稳达标,同时做好换热机组的流量调试,经过工作人员加班加点,完成换热站全面调试,目前已经达到供暖标准。

二、下一步工作

今后我们将加大督促检查,积极回应群众诉求,及时处置供热中存在的相关问题,督促供热公司对《供热小常识》多做宣传,使广大群众会用热确保温暖过冬。

 

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