因公司业务萎缩协商离职 员工无法领取失业金

西安高新区社会保险基金管理中心回复：贵局转来的西部网网上舆情调查函（网调字[2024]第11011号），我中心已于2024年11月11日收悉，现将具体内容回复如下：

接到来函后，我中心工作人员于2024年11月12日17:16致电网友，了解到网友主要诉求是修改失业原因以领取失业待遇。根据本人提供的个人身份信息，经西安市社会保险管理信息系统查询显示，该人员失业原因为个人原因，无法申领失业待遇。网友本人表示实际失业原因并非个人原因，故我中心联系网友离职前所在公司相关经办人员进行沟通，公司方表示并不存在失业原因填写错误的情况，实际原因确为个人原因。随后我中心再次致电网友，已告知本人上述沟通情况，并告知本人若双方劳动关系明确，且离职原因确非本人原因，则需单位配合提供相关纸质资料至我中心进行核实后再行处置；若与公司存在劳动争议，则需寻求司法途径予以处理，本人表示已知晓，无其他问题。