未央区首府尚苑小区物业捆绑收取物业费和水费

2024-10-14 09:46
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西安市未央区苑城路59号首府尚苑三号楼,府佑物业公司将物业费及水费捆绑,以未缴纳物业费为由长期限制业主购水,严重影响正常生活用水。多次投诉求助有关部门并未得到相应的解决方案,且持续限制购水。府佑物业公司以受托的水费收取权利为手段,变相限制业主购水,实现自己的私利,其行为已经严重侵害业主的合法权益,违反了西安市自来水公司委托物业收取水费的初衷。因此,恳请有关部门责令西安市自来水公司从府佑物业公司收回收水费的权利,改为在互联网线上缴纳水费,方便业主用水。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-10-14 14:34
已转交 2024-10-24 14:39
已反馈 2024-10-25 15:52
已反馈 2024-10-25 15:52
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首府尚苑小区物业捆绑收取物业费和水费 街道回复
未央区
2024-10-25 15:52

未央区谭家街道回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:

由于首府尚苑小区3号楼业主入住以来未按时缴纳物业管理费,物业公司经费紧张,所以物业公司对未按时缴纳物业费的业主进行购水量限制。下一步,街道相关科室和社区将加强协调,做好配套服务,不断提升小区居住环境,充分保障小区业主权益。欢迎您继续关注并监督我们的工作。

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