雁塔区丈八北路西安宏安驾校不退考试押金

西安市交通运输局回复：感谢贵单位对西安交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕10065号）后，我局立即组织相关部门核实处理，现就有关情况复函如下：

经核实，网民反映丈八北路悬挂“宏安驾校”牌子的门店原为宏安驾校报名点，而宏安驾校已于2022年注销且该报名点早已关闭。通过查询行业信息系统，涉事教练超群非备案教练员，且电话及微信均处于无法联系状态，目前已将其列入行业系统黑名单。由于学员退费问题多次联系超群协调退费未果，建议网民通过司法途径解决。

行业管理单位将进一步加强驾培市场监管力度，积极推动公众服务平台的正式上线运行，引导学员科学选择合法正规的驾培机构以维护其合法权益。