长武县华源热力有限公司缴纳滞纳金需给现金且不开票

你好，我是长武县炳华西区2号楼6单元3楼的户主，由于本人长期在外地工作，家里没住人，所以连续两年未缴纳暖气费，2024年9月28日我前往长武县华源热力有限公司服务大厅进行2024——2025年度暖气费用的缴纳，结果被告知需要缴纳2022——2023和2023——2024年度30%的管道预热费用1361.56元和这两年未供暖期间产生的30%的滞纳金1361.56元后，（总计2723.12元）方可缴纳2024——2025年度的全额暖气费，才予以正常供暖。但缴纳滞纳金需要给现金，而且不开票，我就和工作人员理论，人家说公司规定，不解释！我觉得不合理，每年的30%管道预热费用我愿意补交，但产生的滞纳金我觉得不合理，第一，这两年家里确实没住人，也没供暖，第二，滞纳金缴费不能用微信，只收现金，而且不开票，我觉得存在漏税的行为！麻烦相关部门调查处理，谢谢！